Вопросы

Ведение группы (SMM)

Да, конечно. Стоимость услуг оговаривается индивидуально, исходя из особенностей Вашей заявки.

Даже если Вам необходим для поддержания группы 1 пост в неделю, минимальная стоимость ведения группы не может быть менее 3000 рублей в месяц.

Заказ уникальных текстов

Тексты проверяются на уникальность с помощью сервиса Текст.ру, на результат проверки клиенту предоставляется открытая ссылка. Если по желанию клиента требуется провести проверку в других сервисах – согласуем и этот момент.

Общие вопросы

Да, случается. Об этом руководитель проекта “Апгрейд Контента” заранее уведомляет клиента. Каковы могут быть причины такого решения:

  • клиент противоречит своим решениям и договоренностям, согласно заказу (часто передумывает, регулярно отменяет ранее согласованные задания, никак не может определиться с пожеланиями и в итоге его ничего не устраивает);
  • клиент пытается доказать специалисту, что услуги специалиста должны стоить дешевле, потому что где-то у кого-то зарплата ниже;
  • клиент не пополняет баланс и просит специалиста работать в долг;
  • клиент общается со специалистом неуважительно, пытается “строить”.

В таких ситуациях, если баланс клиента в плюсе, деньги могут быть возвращены за вычетом комиссии перевода и затраченного времени на подготовительные работы по выполнению его заказа (1 час работы специалиста приравнивается к 990 руб).

  • Если работа выполнена в полной мере, согласно ТЗ или Брифа, то денежные средства не могут быть возвращены клиенту по объективным на то причинам.
  • Если клиенту не нравится выполненная работа, хотя она и в рамках ТЗ, специалист может внести коррективы. Если специалист и клиент “не сработались” и не приходят к взаимопониманию, их сотрудничество не приносит удовлетворения обеим сторонам, предоплата может быть возвращена в размере 50%, за вычетом комиссии перевода.
  • Если клиент пополнил баланс, но работа еще не начата по его заказу, возврат денежных средств возможен за вычетом комиссии перевода и затраченного времени на подготовительные работы по выполнению его заказа (1 час работы специалиста приравнивается к 990 руб).
  • Если работа выполняется и клиент желает ее приостановить, предоплата может быть возвращена в объеме тех работ, которые еще не были начаты, за вычетом комиссии перевода и затраченного времени на подготовительные работы по выполнению его заказа (1 час работы специалиста приравнивается к 990 руб).
  • Если ТЗ предусматривает использование услуг дополнительных организаций или специалистов не проекта “Апгрейд Контента” и их услуги уже были оплачены, предоплата может быть возвращена частично и если работы не были начаты. К таким подрядчикам можно отнести компании по быстрой накрутке участников в группы, рекламные компании и т.д. Сроки по возврату средств зависят от возврата денег подрядчиками.

Задания выполняются в порядке очередности, максимальный срок исполнения – 4-7 дней. Если ТЗ имеет пометку “Срочно”, выполняется за 1-2 дня, но и предусматривает доплату за срочность (+50% стоимости).

Оплата услуг происходит единственным способом – переводом на карту Сбербанк на имя руководителя проекта. Клиент пополняет баланс, специалистом (специалистами) оказываются услуги по заранее оговоренному плану и предоставляется отчет. Когда баланс приближается к нулю, необходимо его пополнить для продления оказания услуг. Проект “Апгрейд Контента” не предусматривает предоплату в размере 50% или после выполнения работы, а также выполнение тестовых заданий без оплаты.

Да, ознакомиться с прайсом Вы можете по ссылке или перейдя в раздел “О нас” и кликнув статью “Прайс на услуги”.

Загрузить больше

0 Корзина

Нет товаров в корзине.

WhatsApp WhatsApp